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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Bestellungen bei Parfumkaufhaus.de
1. Geltungsbereich
Für
Online-Warenbestellungen über die Homepage von Parfumkaufhaus.de gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Parfumkaufhaus.de in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Sollten Regelungen von diesem Bedingungswerk abweichen werden diese nur
anerkannt, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden.
2. Vertragsabschluss
Die
Produkt- und Preisangaben auf der Homepage von Parfumkaufhaus.de sind frei
bleibend und unverbindlich. Auf mögliche Fehler in den Angaben zu Waren
und Preisen auf unserer Homepage werden wir den Besteller
gegebenenfalls gesondert hinweisen und Ihm ein entsprechendes
Gegenangebot unterbreiten. Mit Ihrer Online-Bestellung geben Sie ein
bindendes Angebot ab. Dieses wird durch uns angenommen, sobald wir
Ihnen den Versand per E-Mail bestätigen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben
wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der bestellten Ware im
Falle der Nichtverfügbarkeit oder aus rechtlichen Gründen ganz oder
teilweise Abstand zu nehmen. Erst mit Annahme des Angebots entsteht der
Anspruch auf Lieferung. Sollte uns die Annahme Ihres Angebots nicht
möglich sein, werden Sie auch darüber per E-Mail informiert.Das
für den Bestellvorgang erforderliche Passwort darf nicht an Dritte
weitergegeben werden. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für die
Online-Bestellungen des Dritten und damit verbundenen Forderungen ein.
3. Verpackungsverordnung
Wir
sind an einem System beteiligt, das flächendeckend eine regelmäßige
Abholung gebrauchter Verkaufsverpackungen beim privaten Endverbraucher
oder in dessen Nähe in ausreichender Weise gewährleistet.
Die Verpackungen werden wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen
der Verpackungsverordnung entsorgt.
4. Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher steht Ihnen – bei Anwendung der Vorschriften über
Fernabsatzverträge – in Bezug auf die bei uns gekauften Waren ein
Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief oder Email) oder - wenn Ihnen die
Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Widerrufsbelehrung in
Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der
ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gem. § 312 c Abs.2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV sowie unseren Pflichten gem. § 312 e Abs.1 S.1 BGB i.V.m. § 3
BGB-InfoV. Der Tag, an welchem Sie die Belehrung und/oder die Ware
erhalten, wird bei der Berechnung der Frist nicht mitgerechnet. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Parfumkaufhaus.de
Inh. Susanne Staub-Lampert
Ludwig-Wucherer-Straße 76
06108 Halle/Saale
E-Mail:service@parfumkaufhaus.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie
haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 d Abs. 4 BGB unter anderem nicht
bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfallsdatum überschritten wurde,
bei Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Gewährleistung Die
Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen
während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab
Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf
Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung)
und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen
Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn
Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die
ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der
Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt
sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
6. Transportschäden
6.1
Der Kunde wird die gelieferte Ware auf Transportschäden prüfen. Sind
äußerliche Transportschäden erkennbar, verpflichtet sich der Kunde für
den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, die Schäden auf
den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller
quittieren zu lassen. Die Verpackung ist aufzubewahren.
6.2 Ist
die Beschädugung oder ein evntl. Verlust äußerlich nicht erkennbar, hat
der Kunde dies innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung gegenüber uns oder
innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung gegenüber dem zustellenden
Unternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche
gegenüber dem zustellenden Unternehmen rechtzeitig geltend gemacht
werden können.
6.3 Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere
die Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Bestimmungen der
Ziffer 6.1 und 6.2 dieser AGB unberührt. Diese beinhalten also keine
Ausschlussfrist für die Rechte des Kunden gemäß Ziffer 5.
“Gewährleistung“ unserer AGB.
7. Haftungsbestimmungen
7.1
Wir haften auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen
Pflichtverletzung beruhen sowie für andere Schäden die auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist
beruhen.
7.2 Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die von
einer Haftung nach gesetzlichen Bestimmungen, wie dem
Produkthaftungsgesetzes umfasst werden sowie im Fall der
Garantieübernahme.
7.3 Sämtliche Hinweise auf Verpackungen und
Beilagen des Herstellers sind zu beachten. Für eine davon abweichende
Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.
7.4
Für Schäden, die nicht unter Ziffer 7.1 sowie 7.2 fallen und die durch
einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir ,
soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten
betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsabwicklung
ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
Dabei beschränkt sich unsere Haftung auf vertragstypische vorhersehbare
Schäden.
7.5 Im Falle leicht fahrlässiger Verletzung sog.
unwesentlicher Vertragspflichten haften wir begrenzt auf die
vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
7.6 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Liefer- und Versandbedingungen
8.1
Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bestellt werden kann nur in handelsüblichen Mengen.
8.2 Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von
Ihnen angegebene Lieferanschrift. Der Kunde versichert uns die
Stimmigkeit der bei uns hinterlegten Lieferanschrift. Jede Änderung der
Lieferanschrift ist uns unverzüglich mitzuteilen. Wird dies
unterlassen, gilt die zuletzt bekannte Adresse für sämtliche
Lieferungen. Sollten aufgrund fehlender oder falscher Adressangaben
zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, hat der Kunde diese zu
ersetzen.
8.3 Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen bei Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.
8.4 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
8.5
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies aufgrund einer
Abwägung Ihrer und unserer Interessen zumutbar ist. Mit dem Erhalt
jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Waren auf Sie
über.
8.6 Für den Versand mit GLS, innerhalb von Deutschland, berechnen wir
Ihnen pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 3,90 Euro (inkl. MwSt.).
Die Kosten für den Vesand nach Österreich betragen 10,60 Euro (inkl.
MwSt.). Ein Inselzuschlag von 13,95 Euro (inkl.
MwSt.) wird für folgende Postleitzahlengebiete erhoben:18565, 25849,
25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25999,
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498. Für den Versand mit DHL, innerhalb von Deutschland, berechnen wir Ihnen
pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 5,90 Euro (inkl. MwSt.). Die
Kosten für den Vesand nach Österreich betragen 15,90 Euro (inkl. MwSt.).
9. Lieferfristen
Der
Versand der Ware erfolgt bei Zahlung per Nachnahme spätestens innerhalb
von 3 Werktagen nach Zustandekommen des Vertrags. Im Falle der
Vorauszahlung per paypal oder Sofortüberweisung bzw. bei Zahlung per
Vorausüberweisung erfolgt der Versand der Ware spätestens 3 Werktage
nach Gutschrift des Kaufpreises zzgl. etwaiger Versandkosten.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung des gesamten Kaufpreises unser Eigentum.
11. Preise
Alle
In unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in EURO - d.h.
konkret, sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich die
gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Entscheidend ist immer die
Preisangabe im Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Beim Vesand der Ware können
zusätzliche Kosten für unsere Kunden anfallen. Deren Höhe richtet sich
nach den in Ziffer 8.6 gemachten Angaben.
12. Zahlungen
Es werden ausschließlich die im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angebotenen Zahlungsarten akzeptiert.
13. Parfumkaufhaus.de Geschenkgutschein mit Gutschein-Code
Parfumkaufhaus.de Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen
genutzt werden. Werden Gutscheine als Zahlungsmittel verwendet gilt das
Guthaben zum Zeitpunkt des Einlösens. Guthaben auf Parfumkaufhaus.de
Geschenkgutscheinen werden nicht verzinst und können nicht als Bargeld
ausgezahlt werden. Für Verlust, Entwendung oder Beschädigung von
Gutscheinen übernehmen wir keine Haftung. Pro Bestellvorgang kann
jeweils ein Gutschein eingelöst werden. Dabei wird das Guthaben für die
aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert
abgezogen. Wird bestellte Ware zurückgenommen, erhält der Kunde den per
Gutschein gezahlten Anteil des Kaufpreises in Form eines Gutscheins,
mit neuem Gutschein-Code erstattet. Dieser wird an die angegebene
Email-Adresse oder per Post versandt. Übersteigt das Guthaben den Wert
einer Bestellung, so wird das Restguthaben von Parfumkaufhaus.de gespeichert
und kann bei späteren Bestellungen eingelöst werden.
14. Sonstiges
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Beanstandungen können unter der in 4. genannten Anschrift geltend gemacht werden. Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Halle/Saale, der Geschäftssitz unseres Unternehmens.
15. Salvatorische Klausel
Sollten
einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht
rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, wird die
Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
16. Datenschutzerklärung
Der
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Grundsätzlich werden alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt
und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der
Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes
(TDDSG) geschützt. Ihre personenbezogenen Daten werden SSL
verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website
und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen
gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer
Daten durch unbefugte Personen. Die im Rahmen des Bestellprozesses
erhobenen Daten werden für die Begründung, Durchführung und Abwicklung
der über unseren Online-Shop abgeschlossenen Verträge sowie zum Zwecke
einer zukünftigen Kundenbetreuung verarbeitet und genutzt. Eine darüber
hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht
statt. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur
Bestellabwicklung die Übermittlung von personenbezogenen Daten
benötigen (z.B. das beauftragte Versandunternehmen oder das durch uns
mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen (paypal bzw.
Sofortüberweisung). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
übermittelten personenbezogenen Daten jedoch ausschließlich auf das
erforderliche Minimum. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose
Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten
Daten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich entweder per E-Mail
(service@parfumkaufhaus.de) an uns oder senden Sie uns Ihr Anliegen per
Post an die im Impressum genannte Postanschrift.
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